DATENSCHUTZERKLÄRUNG
der SENZOMATIC GmbH
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir möchten Sie daher im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf www.senzomatic.com und durch unsere sonstigen Produkte und Dienstleistungen über Folgendes informieren:
Allgemeines
- Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist die SENZOMATIC GmbH („Wir“), eingetragen zu FN 609750 t beim Handelsgericht Wien. Die SENZOMATIC GmbH bietet 24/7-Überwachung von Feuchtigkeit, Wasserlecks und weiterer Informationen durch Datenerhebung und -analyse („unsere Dienstleistungen“). Hinsichtlich Datensicherheit ergreifen wir die entsprechenden technischen und organisatorischen Maßnahmen, damit Ihre Daten bei uns sicher sind.
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den aktuellen Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) sowie des österreichischen Datenschutzrechts. Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie, in welchem Umfang und zu welchem Zweck Ihre Daten verarbeitet werden. Ebenso informieren wir Sie hier über die Art und Dauer ihrer Speicherung und über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind jene Daten respektive Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten Ihre Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Treu und Glauben, Transparenz, Richtigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung, Speicherdauerbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit.
- Lesen Sie diese Datenschutzerklärung bitte aufmerksam durch. Für Fragen oder weiterführende Informationen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Punkt 10.
- Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Dienstleistungen sowie auf unsere Website www.senzomatic.com (im Folgenden die „Website“). Für den Fall, dass Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, ersuchen wir Sie darum, sich dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten zu informieren.
- Daten können uns von Ihnen über mehrere Wege zur Verfügung gestellt werden, darunter insbesondere durch den Besuch unserer Website, das Ausfüllen von Kontaktformularen im Wege von Vertragsverhandlungen oder – mit Ihrem Einverständnis – durch Weitergabe an uns durch unsere Vertragspartner.
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter anderem in folgende Datenkategorien fallen können:
- Name/Firma,
- Geburtsdatum,
- Ansprechperson,
- Geschäftsanschrift und sonstige Adressdaten,
- Kontaktdaten (Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, etc.),
- Bestelldaten und Vertragsdaten, Nutzungs- und Zahlungsverhalten,
- UID-Nummer,
- Kundenserviceanfragen und
- Bankverbindungen
Je nach Anwendungsfall (Website, Vertragsabschluss) kann es zu unterschiedlichem Ausmaß der Datenverarbeitung kommen.
7. Für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen und Produkte werden darüber hinaus insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- Betriebsdaten und Spezifikationen der einzubauenden oder bereits verbauten Sensoren und anderer Geräte, die mit der Nutzung bzw. Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen verbunden sind, sowie die von den Geräten im Rahmen der Nutzung gelieferten Daten einschließlich Ihrer Standortdaten,
- Spezifikationen der Objekte, in welche die Sensoren installiert sind,
- Aufzeichnungen im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Dienstleistungen, inklusive Telefon-, E-Mail- oder Multimedia-Verkehr,
Aufzeichnungen der Daten aus den Sensoren, insbesondere Luftfeuchtigkeit und CO2-Konzentration.
Zweck der Datenverarbeitung
1. Wir verarbeiten die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten aufgrund der Rechtsgrundlagen der Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung) sowie Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung) und zu folgenden Zwecken:
- Planung, Vorbereitung und Durchführung unserer Dienstleistungen, zur Information über unser Dienstleistungsangebot,
- Vorbereitung, Abschluss, Erfüllung oder Beendigung des Vertrags mit uns,
- Information über unsere Dienstleistungen auf unserer Website, insbesondere das aktuelle Dienstleistungsangebot infolge der Kontaktaufnahme mit uns durch Interessenten,
- Zwecke der Werbung, des Marketing und des Direktmarketing,
- Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Unterstützung bei der Verwendung unserer Dienstleistungen oder unserer Website,
- Information von Drittanbietern von Dienstleistungen bei der Durchführung unserer Dienstleistungen,
- Datenspeicherung und Verarbeitung zu internen statistischen Zwecken,
- Zur Erfüllung steuerlicher und rechtlicher Verpflichtungen oder zu buchhalterischen Zwecken oder Zwecken der Forderungsbetreibung, oder zur Erledigung behördlicher Aufträge, dies alles außerdem gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) bzw. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigter Interessen erforderlich) oder wenn die Datenverarbeitung sonst für die Zwecke unserer berechtigten Interessen oder eines Dritten erforderlich ist.
2. Unser Recht auf Verarbeitung Ihrer Daten bleibt während eines aufrechten Vertragsverhältnisses mit Ihnen aufrecht und ist die Verarbeitung durch die Erfüllung Ihres Vertrags gerechtfertigt. Mit Beendigung Ihres Vertrags erlangen Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit dies nicht unsere gesetzlichen, behördlichen oder anderen öffentlichen Pflichten verletzen würde.
DATENSPEICHERUNG und Datensicherheit
- Zum Zweck einer einfacheren Anmeldung und zur späteren Vertragsabwicklung werden von uns Cookies hinterlegt. Darüber hinaus werden zu Verifikationszwecken IP-Adressen des Formularabsenders gespeichert.
Weiters speichern wir folgende Daten für die Vertragsabwicklung: Name, Adresse, etwaige akademische Titel, Telefonnummer und E-Mailadresse.
Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, da wir ohne sie keinen Vertrag mit Ihnen abschließen können. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung für rechtliche oder behördliche Verpflichtungen, wie zum Beispiel an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. - Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name und Anschrift aber jedenfalls drei Jahre. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO. Nach Ablauf der Frist werden Ihre Daten entweder anonymisiert oder gelöscht.
- Wenn Sie den Kontakt mit uns per Formular auf unserer Website oder per E-Mail aufnehmen, werden Ihre dabei angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, persönlicher Text etc.) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Ihre Daten werden wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergeben.
- Für andere Zwecke (Werbung, Forderungsbetreibung, Vertragserfüllung nach Beendigung Ihres Vertrags, anderweitiger Kontakt) werden Ihre Daten für einen Zeitraum von drei Jahren bei uns gespeichert oder zumindest so lange, wie es für die Erreichung unserer Zwecke oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist.
- Wir haben erforderliche technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten und die personenbezogenen Daten so zu verarbeiten, dass sie vor Zugriffen durch unbefugte Dritte geschützt sind. Die IT-Infrastruktur von uns entspricht den gängigen Sicherheitsanforderungen und wird regelmäßig überprüft.
Cookies
- Unsere Website verwendet sogenannte Cookies zur Optimierung unserer Website. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies sind unschädlich. Manche von ihnen werden nach dem Schließen des Browsers wieder gelöscht, während andere auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, bis Sie sich dazu entschließen, diese zu löschen. Diese ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Ebenso speichern wir Einstellungen, die bei Ihrem erneuten Besuch unserer Website für eine vollständige Funktion der Seite erforderlich sein können.
- Zu diesem Zweck wird beim Erstbesuch unserer Website Ihre Erlaubnis hierzu eingeholt, worüber folglich bei Ihrer Zustimmung ein solches Cookie in Ihrem Browser abgelegt wird.
- Sie können das Speichern von Cookies blockieren, indem Sie in Ihren Browser-Settings die Einstellung „Cookies blockieren“ aktivieren. Wir informieren Sie darüber, dass die Deaktivierung von Cookies eine Einschränkung der Funktionalität unserer Website haben kann.
- Sie können außerdem die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie deren Verarbeitung durch Google verhindern. Installieren Sie dazu das folgende Plugin in Ihrem Browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Diese Webseite benutzt Google Analytics mit der Erweiterung “anonymizeIP ()”. Damit werden IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden. Somit wird eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen.
Webanalyse
- Unsere Website benutzt Softwarelösungen zur Optimierung unserer Online-Dienste. Daten, die im Rahmen der Verwendung dieser Software erhoben werden, betreffen beispielsweise Link-Klicks oder Button-Clicks sowie anonyme Verbindungsdaten und Ihre gekürzte IP-Adresse.
- Wir erheben diese Daten zur Analyse von Besucherzahlen, verschiedener Bereiche unserer Website (insbesondere über unser Dienstleistungsangebot) sowie Herkunftsorte der Benutzer und zielgruppengerechte Anpassungen. Die Speicherung Ihrer IP-Adresse geschieht mit Ihrer Einwilligung, um die Stabilität und Zuverlässigkeit der eingesetzen IT-Systeme zu gewährleisten.
- Wir verwenden dabei die folgenden Webanalysedienste: Google Analytics: dieser Dienst verwendet Cookies, die eine Analyse der Verwendung unserer Website ermöglicht. Die so gewonnen Informationen helfen uns dabei, unsere Website zu verbessern und die Verwendbarkeit für unsere Benutzer zu erhöhen. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf die Server des Anbieters in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
In unserem Auftrag benutzt Google diese Informationen, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, Reports zu erstellen und weitere Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Ihre IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.
Web Fonts UND Webmaster
- Auf unserer Website kann es zur Verwendung von Google Web Fonts kommen. Diese Schriftarten werden kostenlos durch das Unternehmen Google, Inc. zur Verfügung gestellt. Sie müssen für deren Verwendung nichts tun – die Fonts werden einfach von den Google Domains fonts.gstatic.com sowie fonts.googleapis.com bezogen. Die Verwendung von Google Web Fonts erleichtert uns die Erhaltung des Zugangs (sowie seiner Schnelligkeit) und der Qualität unserer Website. Die Datenverarbeitung hierzu erfolgt teilweise in den USA, wo Ihre Daten (Anfrage der erforderlichen CSS-Dateien) einen Tag lang gespeichert werden. Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Web Fonts nur soweit ein, als dies durch unsere berechtigten Interessen im Sinne der DSGVO gerechtfertigt ist. Ebenso kann es auf unserer Website zum Einsatz von Google Webmaster (Search Console) kommen.
- Die Google Ireland Ltd. mit der Geschäftsanschrift Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ist hierfür für den europäischen Raum verantwortlich. Für weitere Informationen zu Privacy Policy von Google dürfen wir Sie auf folgenden Link verweisen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Newsletter
- Wir ziehen in Erwägung, in der Zukunft einen Newsletter-Dienst einzurichten. Sie werden dann die Möglichkeit haben, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail- Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters bis auf Ihren Widerruf einverstanden sind. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zum Newsletterversand nicht erteilen, können wir Ihnen keine Informationen im Rahmen des Newsletters zusenden.
- Nicht in die Kategorie der Newsletter-Sendungen fallen solche E-Mails, die wir zu Zwecken der Vertragsabwicklung und -erfüllung mit Ihnen versenden („transaktionale E-Mails“), zur Behandlung Ihrer Anfragen oder für die Wahrnehmung Ihrer individuellen Wünsche oder Interessen.
- Das Abonnement des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Ihren Wunsch auf Abbestellung des Newsletter können Sie auf verschiedene Weise artikulieren: per E-Mail austria@senzomatic.com oder einfach durch Anklicken des im Footer jedes Newsletters vorhandenen „Abbestellen“-Links (wobei dieser Link auch anders genannt sein kann). Umgehend nach Ihrem Widerruf löschen wir Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand. Dieser Widerruf berührt dabei nicht die Rechtmäßigkeit von Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten, die bis zu unserer Bearbeitung Ihres Widerrufs erfolgt sind.
Auftragsverarbeiter UND DRITTE
- Bei Anbahnung, Abschluss oder Erfüllung Ihres Vertrages kann es auch zur erforderlichen Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere („Auftragsverarbeiter“ im Sinne des Art 28 DSGVO) und Verarbeitung durch diese kommen. Dabei erfolgt die Weitergabe der personenbezogenen Daten nur für den Fall, dass dies erforderlich ist, um Anbahnung, Abschluss oder Erfüllung Ihres Vertrages erfolgreich abwickeln zu können. Ebenfalls erfolgt diese erforderliche Weitergabe nur im erforderlichen Ausmaß.
- Mit Annahme dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich auch damit einverstanden, dass eine erforderliche Weitergabe durch uns an Auftragsverarbeiter zur erfolgreichen Abwicklung von Anbahnung, Abschluss oder Erfüllung Ihres Vertrages erfolgen kann.
- Für unsere Auftragsverarbeiter ist es – wie für uns – Priorität, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO erfolgt und den Schutz Ihrer Rechte gewährleistet.
- Unsere Auftragsverarbeiter können den folgenden Kategorien angehören:
- Anbieter von Cloud-Diensten,
- Unternehmen, die für uns Anbahnung oder Abschluss Ihres Vertrags mit uns übernehmen,
- Unternehmen, die für uns die Installation oder Wartung unserer Sensoren, Besorgung sonstiger Dienstleistungen sowie Betreuung Ihrer Anliegen übernehmen,
- Anbieter von Kommunikationsdiensten, insbesondere Diensten elektronischer Kommunikation (siehe hierzu auch Punkt 7.),
- Administratoren von IT-Systemen,
- Anbieter spezialisierter Beratungsleistungen (z.B. Rechtsberater, Steuerberater) sowie Behörden im erforderlichen gesetzlichen Ausmaß, inklusive Strafverfolgung und Forderungsbetreibung.
5. Für die Verarbeitung Ihrer Daten beziehen wir die EU-basierten Cloud-Dienstleistungen der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (https://www.hetzner.com/unternehmen/ueber-uns). Durch Ihren Vertrag mit uns erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch unseren Auftragsverarbeiter im Zusammenhang mit der Erbringung unserer vertraglich vereinbarten Dienstleistungen an Sie einverstanden.
IHRE RECHTE
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Information (Art 12 bis 14 DSGVO) und Auskunft (Art 15 DSGVO). Sie haben das Recht, bei uns Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten. Insbesondere haben Sie das Recht auf Auskunft zu den personenbezogenen Informationen, die wir von Ihnen verarbeiten.
- Berichtigung (Art 16 DSGVO), Löschung / Vergessenwerden (Art 17 DSGVO) und Einschränkung (Art 18 DSGVO). Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer Daten zu begehren. Soweit gesetzlich vorgesehen, haben Sie auch das Recht, die Vervollständigung oder Löschung Ihrer Daten sowie die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu begehren. Ausgenommen hievon sind solche Daten, deren Speicherung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, insbesondere zu Buchhaltungszwecken und Erfüllung unserer Aufbewahrungspflicht erforderlich sind.
- Mitteilungspflicht iZm Löschung und Einschränkung (Art 19 DSGVO). Sie haben das Recht, von uns über die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden und dass wir im zumutbaren Bereich diesen jede Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung mitteilen.
- Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO) Sie haben das Recht, Daten, die sie uns zur Verfügung gestellt haben, in strukturiertem, maschinenlesbarem und gebräuchlichem Format übermittelt zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO). Sie haben das Recht, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen. Wir werden Ihrem Widerspruch entsprechen, es sei denn, wir können gesetzlich vorgesehene, zwingende schutzwürdige Gründe für eine Weiterverarbeitung geltend machen, die Ihre Rechte überwiegen.
- Rechte iZm automatisierten Entscheidungen (Art 22 DSGVO). Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht, soweit dies nicht innerhalb der bestehenden gesetzlichen Voraussetzungen erfolgt.
Kontakt
Für eine Geltendmachung Ihrer Rechte oder wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, wenden Sie sich bitte an uns:
SENZOMATIC GmbH
Köstlergasse 1/23
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Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: www.senzomatic.com
Ebenso steht es Ihnen offen, sich direkt an die Datenschutzbehörde als zuständige Behörde zu wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
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Telefon: +43 1 52 152-0
E‑Mail: dsb@dsb.gv.at