Zásady ochrany osobních údajů

PROHLÁŠENÍ SPOLEČNOSTI
Moistureguard s.r.o. o ochraně osobních údajů

Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás nejvyšší prioritou. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů na www.senzomatic.com a prostřednictvím našich dalších produktů a služeb bychom Vás rádi informovali o následujících skutečnostech:

Obecné informace
Zodpovědným za zpracování dat je společnost MoistureGuard s.r.o. („My“), zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 310078. Společnost MoistureGuard poskytuje nepřetržité monitorování vlhkosti, průsaků vody a dalších informací prostřednictvím sběru a analýzy dat („naše služby“). S ohledem na zabezpečení dat přijímáme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili, že Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými ustanoveními Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a českými zákony o ochraně osobních údajů. Následující prohlášení o ochraně osobních údajů Vás informuje o tom, jak, v jakém rozsahu a za jakým účelem jsou Vaše data zpracovávána. Dále Vám sdělujeme druh a dobu uložení dat a Vaše práva v souvislosti s Vašimi osobními údaji.

Osobní údaje jsou veškeré údaje nebo informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Vaše údaje zpracováváme v souladu se zásadami zákonnosti, dobré víry, transparentnosti, správnosti, účelového omezení, minimalizace dat, omezení doby uložení, integrity a důvěrnosti.

Přečtěte si prosím pečlivě toto prohlášení. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další informace, můžete nás kdykoli kontaktovat. Naše kontaktní údaje najdete v bodě Kontakt.

Toto prohlášení se vztahuje pouze na naše služby a webové stránky www.senzomatic.com (dále jen „webové stránky“). V případě, že jste prostřednictvím odkazů na našich stránkách přesměrováni na jiné stránky, žádáme Vás, abyste se tam informovali o příslušném nakládání s Vašimi osobními údaji.

Vaše údaje nám mohou být poskytnuty několika způsoby, zejména návštěvou našich webových stránek, vyplněním kontaktních formulářů při jednání o smlouvě nebo – s Vaším souhlasem – jejich předáním našimi smluvními partnery.

Zpracováváme Vaše osobní údaje, které mohou spadat mimo jiné do následujících kategorií:

  • jméno/název společnosti
  • datum narození
  • kontaktní osoba
  • obchodní adresa a další adresní údaje
  • kontaktní údaje (telefonní číslo, faxové číslo, e-mailová adresa atd.)
  • údaje o objednávkách a smlouvách
  • údaje o způsobu používání a platbách
  • DIČ
  • dotazy na zákaznický servis
  • údaje o bankovním spojení

Rozsah zpracování údajů
Rozsah zpracování se může lišit v závislosti na případu (webové stránky, uzavření smlouvy).

Pro účely využívání našich služeb a produktů jsou dále zpracovávány zejména následující údaje:

  • údaje o provozu a specifikace senzorů, které mají být nainstalovány nebo které již byly nainstalovány, a dalších zařízení spojených s používáním našich služeb, včetně údajů o Vaší poloze
  • specifikace objektů, ve kterých jsou senzory instalovány
  • záznamy dat související s provozem našich služeb, včetně telefonického, e-mailového nebo multimediálního provozu
  • záznamy dat ze senzorů, zejména vlhkosti a koncentrace CO₂

Účel zpracování dat
Vámi dobrovolně poskytnuté osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) a čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a pro následující účely:

  • plánování, příprava a realizace našich služeb, informace o naší nabídce služeb
  • příprava, uzavření, plnění nebo ukončení smlouvy s námi
  • informace o našich službách na webových stránkách, zejména o aktuální nabídce na základě kontaktů ze strany zájemců
  • reklamní, marketingové a přímé marketingové účely
  • zpracování Vašich dotazů či podpora při používání našich služeb nebo webových stránek
  • informace od poskytovatelů služeb třetích stran při poskytování našich služeb
  • ukládání a zpracování údajů pro interní statistické účely
  • plnění daňových a zákonných povinností, účetnictví či vymáhání pohledávek, případně plnění úředních příkazů, vždy v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnost) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (zpracování je nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů), nebo pokud je zpracování jinak nezbytné pro účely oprávněných zájmů našich nebo třetí strany.

Naše právo zpracovávat Vaše údaje zůstává v platnosti po dobu trvání smluvního vztahu s Vámi a zpracování je odůvodněno plněním Vaší smlouvy. Po ukončení smlouvy máte právo požadovat vymazání Vašich údajů, pokud tím neporušíme zákonné nebo jiné povinnosti.

Úložiště dat a zabezpečení dat
Soubory cookie ukládáme za účelem zjednodušení přihlášení a následného zpracování smlouvy. Kromě toho se pro ověření ukládají IP adresy odesílatele formuláře. Pro účely zpracování smlouvy ukládáme také následující údaje: jméno, adresu, případné akademické tituly, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Vámi poskytnuté údaje jsou nezbytné pro plnění smlouvy nebo provedení před-smluvních opatření, protože bez nich není možné smlouvu uzavřít. Údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou případů zákonných nebo veřejnoprávních povinností, například našemu daňovému poradci.

V případě uzavření smlouvy budou všechny údaje uloženy až do uplynutí doby zákonného uchovávání (7 let). Jméno a adresu však budeme uchovávat po dobu tří let. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) (souhlas) a/nebo b) GDPR. Po této době budou údaje anonymizovány nebo vymazány.

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře nebo e-mailu, budou údaje (jméno, kontaktní údaje, osobní text apod.) uloženy za účelem zodpovězení Vašich dotazů či dalších otázek. Vaše údaje nepředáváme třetím stranám bez Vašeho souhlasu.

Pro jiné účely (reklama, vymáhání pohledávek, plnění smlouvy po ukončení či jiné kontakty) budou Vaše údaje uloženy po dobu tří let nebo tak dlouho, jak je to nezbytné pro dosažení našich cílů nebo zákonných povinností.

Přijali jsme technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti zpracování osobních údajů, aby byly chráněny před neoprávněným přístupem. Naše IT infrastruktura odpovídá aktuálním bezpečnostním požadavkům a je pravidelně revidována.

Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookie k optimalizaci jejich funkčnosti. Jedná se o malé textové soubory uložené ve Vašem zařízení. Některé jsou smazány při zavření prohlížeče, jiné zůstanou uloženy a umožní nám rozpoznat Vás při další návštěvě.

Při první návštěvě našich stránek získáváme Váš souhlas se soubory cookie, což znamená, že jsou ve Vašem prohlížeči uloženy, pokud souhlasíte.

Ukládání cookie můžete blokovat nastavením ve Vašem prohlížeči, avšak zakázání může omezit funkčnost webu.

Také můžete zabránit shromažďování údajů generovaných soubory cookie (včetně IP adresy) společností Google a jejich zpracování instalací doplňku: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Webová stránka používá službu Google Analytics s rozšířením „anonymiseIP“, což znamená, že IP adresy jsou zpracovávány pouze v zkrácené podobě, čímž je vyloučena přímá identifikace osoby.

Webová analýza
Naše stránky využívají softwarová řešení k optimalizaci služeb, například sledování kliknutí, anonymní údaje o připojení a zkrácená IP adresa. Tyto údaje slouží ke statistikám návštěvnosti, analýze oblastí zájmu či původu uživatelů.

Používáme služby jako Google Analytics, které používají cookies k analýze používání. Informace jsou přenášeny do USA, IP adresy jsou anonymizovány v rámci EU nebo EHP. Celá IP adresa je přenášena pouze ve výjimečných případech. Společnost Google používá tyto údaje k analýze Vašeho používání webu, sestavování zpráv a poskytování dalších služeb.

Webová písma a Webmaster
Na webových stránkách mohou být použita webová písma Google, která jsou zdarma poskytována společností Google. Písma jsou načítána z domén fonts.gstatic.com a fonts.googleapis.com. Použití usnadňuje udržování přístupnosti a kvality webu.

Část zpracování dat probíhá v USA, kde jsou žádosti o soubory CSS uloženy přibližně na jeden den. S Vaším souhlasem používáme Google Web Fonts pouze v rozsahu našich oprávněných zájmů ve smyslu GDPR.

Dále může být na webu použita služba Google Webmaster (Search Console). Veškeré informace o zpracování osobních údajů Google naleznete na: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Newsletter
V budoucnu plánujeme zřídit službu zasílání newsletteru. Přihlásit se budete moci prostřednictvím našich webových stránek s uvedením Vaší e-mailové adresy a souhlasu se zasíláním.

Odebírání newsletteru lze kdykoli zrušit. To můžete učinit e-mailem na info@senzomatic.com nebo kliknutím na odkaz „Odhlásit“ v zápatí každého newsletteru. Po odhlášení Vaše údaje odstraníme. Zrušení se týká pouze budoucího zasílání; předchozí zpracování je právně platné.

Zpracovatelé a třetí strany
Vaše osobní údaje mohou být předány a zpracovány i třetím osobám („zpracovatelům“) ve smyslu čl. 28 GDPR, například při zahájení či plnění smlouvy. Předání je možné pouze v nezbytném rozsahu a pouze za účelem plnění smlouvy nebo zákonných povinností.

Souhlasíte-li s těmito zásadami, souhlasíte také s předáním údajů zpracovatelům za účelem řádného plnění smlouvy.

Naši zpracovatelé musí dodržovat technická a organizační opatření, která zajišťují ochranu Vašich práv v souladu s GDPR.

Mezi naše zpracovatele patří například:

  • poskytovatelé cloudových služeb
  • společnosti, které iniciují nebo uzavírají Vaši smlouvu
  • společnosti instalující či udržující senzory a další zařízení
  • poskytovatelé komunikačních služeb (např. elektronická komunikace)
  • správci IT systémů
  • poradenské firmy (právní, daňové) a úřady v rozsahu stanoveném zákonem

Pro zpracování využíváme například cloudové služby společnosti Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Německo (https://www.hetzner.com/unternehmen/ueber-uns).

Vaše práva
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte práva:

  • na informace (čl. 12–14 GDPR) a přístup k údajům (čl. 15 GDPR)
  • na opravu (čl. 16 GDPR), výmaz (čl. 17 GDPR) a omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
  • na oznámení o výmazu nebo omezení (čl. 19 GDPR)
  • na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
  • vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
  • v případě automatizovaného rozhodování (čl. 22 GDPR) máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, pokud zákon nestanoví jinak.

Kontakt
Chcete-li uplatnit svá práva nebo máte podezření na porušení zákona o ochraně osobních údajů, kontaktujte nás na adrese:

MoistureGuard s.r.o.
Hradešínská 1768/22, Vinohrady, 101 00 Praha 2

Další informace naleznete na našem webu: www.senzomatic.com

Případně se můžete obrátit přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 800
E‑mail: posta@uoou.gov.cz

Poptávkový formulář